学習中のご質問

・試験日の変更はできますか？
→原則お申し込み後の試験日の変更はできません

・免除試験（修了試験）は何回受けられますか？
→各期（上期・下期）修了試験は2回実施しております
※最大で2回の受験が可能です。
例）上期の場合
第1回試験：12月第2日曜日
第2回試験：翌年1月第4日曜日
※12月試験をお申込みの場合は最大で2回の受験が可能です。
（※試験代の追加費用あり）

・受験票は発送ですか、メールですか？
→メールでご案内致します

・学習時間はどのように計測されますか？
→WEBコース上で計測しております
※詳細はイントロダクションでご確認ください

・試験受験後、結果はいつ頃わかりますか？
→約１週間以内にご登録のメールアドレスにお送りします

・科目A免除修了試験受験後、基本情報技術者試験の申し込みはどうしたらいいですか？
→ご自身にて独立行政法人情報処理推進機構（IPA)へ受験申し込みを行ってください

・修了試験合格後、免除申請の回数制限はありますか？
→有効期間の受験において回数制限はありません

その他、受験票の配信予定日・修了判定期日などは ご受講中のコース＞イントロダクション＞「科目A試験免除制度について」をご確認ください

全国統一公開模試の詳細に関しましては、全国統一公開模試ページをご参照下さい

学習スケジュールとは、学習開始日から、

目標とする本試験受験日までの最適な標準スケジュールです。

お申込から試験までの間に実施される各種テスト、および提出物のスケジュールが算出されますので、

このスケジュールに従って学習していただくことをお勧めしています。

学習スケジュールには、学習するテキストやテストの種類と、学習期間が示されています。

このスケジュールで学習を進めることが合格への近道ですが、

あくまでも標準スケジュールであり、学習の進め方は自由です。

ＷＥＢ学習コースをご受講いただいている方におかれましては、受講期間中の学習質問を受け付けております。

質問受付はメールで承ります。質問内容や掲載箇所を詳しく記載してください。

講師回答まで1週間ほどかかる場合もございますので、予めご了承ください。

※弊社よりご提供している教材や書籍以外の内容に関しての質問は受付できません。

※ご質問の内容および掲載箇所が不明確な場合には、改めてご確認いただく場合がございます。

具体的な質問方法はWEBコース上または下記PDFにてご確認ください。

学習質問の方法

教材は、検品のうえお届けしていますが、

万が一、落丁・乱丁など制作上の不備、郵送途中の破損などがございましたら、

大変お手数ですが、お問い合わせフォームより

・該当書籍名・書籍の状態をご連絡ください。

サービスデスクより改めてご案内致します。

また、WEBコース内の教材に不備があった場合は

大変お手数ですが、該当箇所をお問い合わせフォームよりご連絡ください。

提出用の封筒を紛失した場合は、ご自身で封筒をご用意いただきますようお願いいたします。

封筒の表面に下記3点をご記入いただき、ご送付ください。

・テスト種別名及び同封枚数

・受講者番号

・受講者名

■送付先

〒273-0016

千葉県船橋市潮見町11

株式会社アイテック行

※東京都大田区平和島の住所には送付しないでください

各コースには、修了条件を設けている場合がございます。

修了条件を満たしていただくと、修了証をお送りいたします。

（修了証の発行がないコースもあります）

アイテックでは、毎月最終営業日に修了判定を行い、翌月の初旬に修了証の発行手配をしております。

(例) 9月10日までにすべての提出物を提出した場合
9月末に修了判定を行いますので、10月上旬に修了証がお手元に届きます。

コースの修了条件に関しましては、各コース「イントロダクション」内に記載しておりますので、そちらをご参照下さい。

※法人様契約で受講している場合は、別途修了条件が設けられている場合がございますので、企業のご担当者様へご確認下さい。

再発行には手数料がかかります。紛失物（教材名）を記載のうえ、お問合せフォームよりご連絡ください。
サービスデスクより改めてご案内致します。

修了条件を満たしているかどうかは、

コースにログインしていただいた後、「成績」欄よりご確認いただくようになります。

「成績」欄には、テスト受講状況や点数が反映されますので、

ご参照いただき、受講されているコースの修了条件にあてはまるかどうかをご確認ください。

課題提出後、約1～2週間ほどで採点、返送いたします。

採点が完了したタイミングでマイページの成績には反映されます。

なお、ご案内している提出期日は、課題の弊社到着日を指しておりますので余裕をもってご提出下さい。

また、提出期日締め切り後も、受講期間内の到着分につきましては、採点・修了判定を行います。
（採点のない課題もあります）

※ただし、提出期日締め切り後の場合は『情報処理技術者試験』までに返送ができない可能性もございますので予めご了承ください。

また提出される際、白紙答案等０点の場合は修了条件に当てはまらないため、修了証書の発行ができない場合がございます。提出の際は十分ご注意ください。