組織開発サービス
DXの成否は「組織開発」にあり！
全員参加の組織風土作りをアイテックが支援します
DXの成否は「組織開発」にあり！
全員参加の組織風土作りをアイテックが支援します
DX推進の鍵は組織風土づくりにあるといえるその理由
デジタルトランスフォーメーション（DX）推進のためには変化に対応する組織を作ることが重要です。近年、DXテクノロジー（データ・AIなど）の向上と共に、「組織開発」に本格的に取り組む企業が増えています。
IPAのIT人材白書によると、DX（への第一歩としてのデジタル化）への取組みと組織風土、企業文化の高度化は相関が高いことがわかっています。例えば「社内の風通しがよく、情報共有がうまくいっている（メンバー間や上司と部下で意見を言い合える環境）」「おたがい成長する・学びあう、育てる、助け合う土壌がある」など。これらが高いと「成果（収益）が出ている、出始めた」と回答する割合が増えるといわれています。
出典：IPA「IT人材白書2019」
組織風土づくりの第一歩は「関係の質」を高めること
昨今、新たな組織風土づくりの文脈で「心理的安全性」に言及される機会が増えています。その心理的安全性を実現するための重要なコンセプトのひとつが、ダニエル・キムの「組織の成功循環モデル」です。「関係の質」「思考の質」「行動の質」「結果の質」、これら4つの質を順番に高めることで、組織が継続的に成長するグッドサイクルを作ります。「関係の質」を起点とする4つの質の高度化のために、アイテックでは「組織開発サービス」を提供しています。
アイテックの提供する「組織開発サービス」
個々人の創造性、課題設定力、タイムマネジメント、果ては組織のエンゲージメント…。組織は常に複合的な課題を有しています。そして、それらの課題は年月を経れば自動的に解決されるものではありません。意識的に解決を図っていく必要があります。アイテックは約35年の人材育成支援ノウハウと事例にもとづき、課題解決のためのご支援が可能です。
■「4つの質」に対応する5つの研修内容
組織開発サービス提供事例
大手IT企業で2017年度から現在まで上記の研修を全社で実施。年ごとにテーマを設け、階層別に開催しています。
◆企業概要
- ・グループ従業員数 約3,000人
- ・有名パッケージの販売を核に、右肩上がりで拡大（15年～20年で売上、人員役倍増）
- ・会社を大きく成長させるため、何より採用・育成に注力。組織開発サービスを全社展開中
◆概要紹介（抜粋）
エンゲージメント向上研修
＜概要＞
・「協働の意欲」を高めるために、ポジティブアプローチを実践する
【効果】
・「感謝しあう風土」「認め合う風土」の醸成
センス&チームワーク向上研修
＜概要＞
・チームの創造的な飛躍のためにセンスを磨く/チームの行動を制限する無意識のブレーキを開放する
【効果】
・「競争」から「共創」を実現する行動に変化し、新しいサービス・商材を産みだす素養を身につける
チームマネジメント研修
＜概要＞
・目標を達成できるチームを作れるリーダーシップのプロセスを理解する
【効果】
・チームに自分が与えられる影響のイメージを持ち、マネジメント職になることへの抵抗感を軽減する
研修成果の一例
◆エンゲージメント向上研修
※研修2か月後実施のアンケートより集計
Q．職場の人や顧客との関係は？
- 雰囲気が良くなった...................................39%
- 自分が相手に話しかけやすくなった........25%
- 相手から声をかけられるようになった....16%
Q．自分はダメだという自己否定観の意識は？
- 減ったと思う...........................................49%
- 変化は感じない.......................................41%
Q．相手を攻撃（きつい言い方をする）しそうになったとき、言い方や表現などを変えたアプローチができたか？
- できた......................................................34%
- 後から考え直してフォローできた........31%
- できなかった.............................................2%
- そういう場面がなかった........................33%
Q．職場で肯定的アプローチを実践している人を見かけたか？
- 見かけた...................................................67%
- 見かけてない...........................................29%
- わからない.................................................5%
【オプション】行動習慣定着プログラム
研修後の行動習慣定着も支援できます。研修実施後に、研修で学んだことの実践と継続をサポートします。
行動定着プログラムの特長
- 1．携帯アプリで簡便なセルフチェックを定期実施
- 2．ホスピタリティ溢れる行動継続サポーターによる面談
- 3．研修の事前事後でプログラムの成果をきっちり効果測定
※行動継続サポーターによる面談の有無など、提供内容はご相談可能です。
