個人情報のお取扱いについて

株式会社アイテック教育事業本部では、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、弊社が別途定める個人情報保護方針に従い、ご提供いただいた個人情報の保護にあたります。

1. 収集目的

弊社は、貴方から収集した氏名、住所等の個人に関する情報は、お客様へのサービスの一環として郵送・電話および電子メールによりご案内するため、次の利用目的のためにお客様の個人情報を利用させていただきます。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

（利用）

1. 通信教育(WEB学習を含む)・模擬試験・セミナー及び研修等の受講者又は、商品のご購入者様からお預かりした個人情報について
   1. 受講者管理（受講者名簿の作成、受講案内（受講証）、修了証、メール・紙媒体による質問回答等の送付、成績管理、アンケート集計など）
   2. 商品（書籍、テキスト等）の送付
   3. 入金管理（請求書作成、領収証作成、クレジットカードの照会など）
   4. ご提供いただいた個人情報の確認及び不明点に関する問い合せ
   5. 弊社商品・サービスのご紹介
   6. 緊急を要するご連絡
   7. 受講状況分析（コンテンツ活用状況とテスト成績結果など）
   8. 弊社およびグループ会社事業内容に関する市場調査・顧客満足度調査
   9. 弊社およびグループ会社事業内容に関する統計資料の作成（アンケート等）
2. 資料をご請求いただいたお客様の個人情報について
   1. 請求資料・ダイレクトメール (弊社商品および関連サービス等の案内)の送付及びメールマガジンの配信
   2. ご提供いただいた個人情報の確認及び不明点に関する問い合せ
3. メールマガジンの登録によるお客様の個人情報について
   1. メールマガジン配信
   2. ご提供いただいた個人情報の確認及び不明点に関する問い合せ

（提供）

1. 貴方の同意がある場合
2. 企業 (団体)申込み責任者および取扱い会社 (団体)経由のお申込みの場合において、貴方の受講状況等を報告のため企業 (団体)申込み責任者および取扱い会社 (団体) (個人情報に関する契約無し)に提供する場合
3. 法令に基づく場合
4. 人の生命、身体又は財産の保護等のために必要な場合
5. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
6. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
7. 統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積または分析し、個人の識別や特定ができない形式に加工して、その統計データを開示する場合
8. 開示、提供の例外
   当社は、広告配信のために以下の外国にある広告配信事業者にお客様のメールアドレスその他広告配信に必要となる情報を提供することがあります。各広告配信事業者の個人情報保護の措置及び当該外国の制度に関する情報につきましては、以下の公式サイトをご覧ください。なお、各広告配信事業者は、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置をすべて講じています。
   Twitter, Inc.：アメリカ合衆国（カリフォルニア州） Google LLC：アメリカ合衆国（カリフォルニア州） Meta Platforms, Inc.：アメリカ合衆国（カリフォルニア州）

2. 個人情報の安全管理措置

弊社は個人情報の管理責任者を設置し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるように環境を整備いたします。
また、個人情報への不正アクセス、違法な利用、不正または偶発的な損失、破壊、破損を防止するために、以下のとおり安全管理上必要かつ適切な措置を講じています。

1. 規程に基づく個人情報の取扱いに関する管理責任者の設置、漏洩等の問題発生時の報告体制の整備、個人情報の取扱い状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置
2. 社内における情報セキュリティ教育の実施等の人的安全管理措置
3. 社員の入退出管理等の物理的安全管理措置
4. 個人情報を取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入、アクセス状況の監視体制等の技術的安全管理措置
5. 外国において個人情報を取り扱う場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、定期的および必要に応じて個人情報における安全管理のために必要な措置の見直しの実施

3. 個人情報の委託

弊社が貴方からお預かりする個人情報は、厳選した委託先に「１．収集目的」に示す目的を達成する範囲において外部に委託する場合があります。この場合、委託先の個人情報の取扱いが適切に行われるよう管理致します。
また弊社のWebサイトは、データ処理、サーバ等の機器管理・運用等を第三者に委託する場合があります。この場合、守秘義務契約の締結等により、委託先による個人情報の不適切な取扱いがないように、委託先を管理します。

4. 共同利用

（個人情報のグループ内共同利用）

弊社は、「個人情報の利用目的」の範囲内で収集した個人情報を、「グループ会社内で共同利用」する場合があります。

（共同利用する利用目的）

下記の内容に限定いたします。

1. 弊社およびグループ会社事業内容に関する市場調査・顧客満足度調査
2. 弊社およびグループ会社事業内容に関する統計資料の作成（アンケート）

（共同利用する範囲）

共同利用するグループ会社

1. 株式会社フォーバル
2. フォーバルグループ会社
   （株式会社フォーバルのホームページに記載している「国内グループ会社」）
   https://www.forval.co.jp/company/overview.php

（共同利用する保有個人データの項目）

顧客名、住所、代表者名、ご担当者名、電話番号、FAX番号、メールアドレス、および弊社グループ会社の従業員等の社員番号・氏名

（個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所および代表者名）

株式会社アイテック
東京都港区西新橋1-18-6　クロスオフィス内幸町6階
代表取締役社長　加納　敏行

連絡先は「個人情報に関する苦情及び相談」と同じです。

（共同利用する範囲の個人データの扱いの窓口）

5. 仮名加工情報

弊社は、お客様から取得した個人情報を「１．収集目的（利用）1. 7」記載の目的のために、他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように仮名加工情報を作成し、取り扱います。

6. 個人情報が提供いただけない場合の制限

個人情報の一部又は全部が提供いただけない場合、サービスの一部又は全部が利用できなくなることがあります。

7. Cookieの利用

Cookieは弊社のWebサイトから貴方のコンピュータに送信されるデータのことです。Cookieを利用することにより弊社のWebサイトで貴方の各おページへの参照記録を取ることが出来ます。この際に、貴方のご利用になっているコンピュータのIPアドレスを認識できますが、貴方個人の特定はできません。弊社ではこのCookieを利用して、弊社のWebサイトの利用状況を把握し、皆様によりご満足いただけるWebサイトをご提供するため、また、個々の利用目的に合わせた情報をご提供するために利用する場合があります。
Webブラウザでは初期設定でこのCookieを受け入れるように設定されていることがありますが、Webブラウザの設定を変更することによりCookieの受け入れを拒否、または、受け入れ時に警告を表示させたりすることができます。

8. アクセス履歴の取得

弊社のWebサイトの利用状況の統計・分析を目的に、よりよいサービスにつなげるため、アクセス履歴を取得することがあります。アクセス履歴の取得によって、弊社が個人情報を特定できるような情報を得ることはありません。

9. SSLによる通信安全性の確保

弊社のWebサイトでは、個人情報をご登録いただく際に、SSLなどの合理的に行いうる通信安全性の確保に必要な手段を講じます。

10. 外部委託

弊社のWebサイトは、データ処理、サーバ等の機器管理・運用等を第三者に委託する場合があります。この場合、守秘契約の締結等により、委託先による個人情報の不適切な取扱いがないように、委託先を管理します。

11. 個人情報の開示、訂正・削除について

貴方はいつでもご自身の個人情報の開示を請求することができ、開示の結果、個人情報に誤りがあった場合には、当該個人情報の訂正又は削除を請求することができます。また、個人情報の利用又は提供を拒否及び個人情報の利用目的の通知を請求することもできます。ただし、弊社がサービス提供上特に必要と認めた場合は、提出された個人情報の継続使用をお願いすることがあります。

貴方が開示、訂正、削除、利用又は提供の拒否、利用目的の通知を請求される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

（１）開示等の申請方法

開示等の申請につきましては、郵送でのみ受け付けております。
『個人情報開示・訂正・削除申請書』をダウンロードしていただき、ご本人様の確認のための書類、手数料（開示申請の場合のみ）を添付の上、「個人情報相談窓口」まで郵送をお願いいたします。
また郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
こちらからダウンロードしていただけます。
個人情報開示・訂正・削除申請書

（２）ご本人様の確認のための書類

1. 運転免許証
2. 旅券（パスポート）
3. 住民票
4. 印鑑証明書
5. その他本人確認ができるもの
上記のいずれか1通をご提示ください。

（３）開示通知の手数料について

個人情報の開示通知申請をいただく場合には手数料をいただいております。
800円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封いただきますようお願いいたします。
また、郵便定額小為替のご購入のための料金および当社への郵送料はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。
なお、手数料に不足があった場合には、申請には対応いたしかねますので、あらかじめご承知おきください。

12. 個人情報に関する苦情相談について

個人情報に関する苦情及び相談については下記までご連絡ください。

連絡先： 株式会社アイテック教育事業本部 個人情報相談窓口
〒143-0006 東京都大田区平和島6-1-1　センタービル8階
TEL：03-6877-6312
FAX：03-5753-6120
Email： privacy@itec.co.jp

13. 更新

「個人情報の取扱いについて」に関して弊社は、予告なく変更することがあります。 あらかじめご承知おきください。